1.登记过的指纹验证经常失败
1、员工指纹没有采集好
重新登记指纹,采集指纹时放平放正,适当轻压
2、有阳光直射或外界光线太强
避免阳光直射或其它强光线
3、手指太干燥
手指在额头上擦一下,增加手指油性
4、手指太湿或有油渍、化妆品
用毛巾擦干、清洁手指
5、指纹不好,退皮老茧
更换其它手指重新登记
6、指纹仪采集面有残留指纹
清洁指纹仪采集面（可用透明胶粘）
7、手指压力不够
将手指稍用力平按在指纹采集头上
2.考勤机与PC机连接失败
1、机器通信方式没有设置正确
根据需要选择正确的通信方式
2、串口无法连接,串口号未对应
输入正确的串口号
3、网络无法连接,没有网络模块
选配网络模块
4、网络无法连接,设置有误
重新设置网络参数
1、机器断电时间过长,时间归零
参照同步考勤机时间,重新同步时间
2、记录没下载
请下载考勤机的考勤记录
3、考勤记录已满
及时删除考勤机数据
1、输入工号错误
重新输入正确工号
2、该用户无1比1权限
为该用户开通1比1权限
5.无人考勤时机器也会自动提示验证失败
1、有阳光直射或外界光线太强
2、指纹仪采集面有残留指纹
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